Китайската верига Plateno е петият елемент за Barcelo’

„Това ще бъде най-голямата ни инвестиция не само като финансов, но и като човешки капитал. Почти всеки месец в следващото десетилетие ще имаме отваряне на нов хотел. Ставаме първият испански оператор с бизнес в Китай, който е най-перспективният хотелиерски пазар на цялата планета. Още през 2000 г. се опитахме да влезем на него с Barcelo’ Grand Hotel Shanghai. Но нещата не ни се получиха, защото плавахме в непознати води. На осмия месец от 10-годишния контракт за управление, собственикът едностранно го прекрати. Китайският  съд застана зад своите сънародници. В семейния бизнес спомените са нещо важно и трудно излечимо. Трябвашеда минат доста години и да намерим надежден партньор, за да се върнем в Китай. Plateno е основан през 2005 г., управлява 450 000 стаи, има 80 милиона членове на програмата си за лоялност и е втората по големина верига в тази огромна държава. Спряхме се на него, след като сме водили разговори с различни оператори. Накрая се разбрахме, когато си изяснихме, че от тях ще идва познаването на пазара, а от нас – стандартите според най-високото испанско и европейско равнище”, споделя Гонзалес.
Въпреки че става въпрос само за франчайз партньорство, петият елемент е изключително важна стъпка за завършената глобализация на Barcelo’ коментира авторитетното списание Hotel Management International. Фокусирана досега главно към бюджетния пазар, китайската подверига ще вдига нивото си със съзряването на местния пазар. А нейните клиенти от далечната страна ще летят до хотелите на испанците в Европа и Латинска Америка.
„Китайците придават голяма стойност на европейския рандинг и искат да платят за примиъм. Поставили сме си за цел да опознаем в дълбочина този най-атрактивен пазар в света”, завършва разказа си главният изпълнителен директор на Barcelo’ Раул Гонзалес.